A gestão de marcas, que também pode ser conhecida como branding, é uma prática essencial para o bom desempenho de qualquer empresa, seja lá qual for o seu tamanho e trabalhar em uma boa gestão de marca é um investimento fundamental que pode ter seus frutos colhido a curto, médio e longo prazo.
Quando a maioria das pessoas pensa em marcas, elas têm uma compreensão superficial do que realmente está por trás de uma. A maior parte do que sabemos inicialmente sobre marcas vem de como as vivenciamos, e não do trabalho que foi necessário para chegar lá.
Uma marca não é apenas um logotipo e uma paleta de cores. Essas coisas são parte da sua marca e, por óbvio as mais imediatamente reconhecíveis. Funciona como assistir um episódio de uma série. Aqueles 40 minutos compilados, simplificam meses, quando não, anos de trabalho, que movem uma cadeia extensa que vai desde o mais renomado diretor, até o simples motorista que leva o ator até o set.
Quando pensamos fora da caixa e desejamos construir uma marca sólida, você não pode simplesmente juntar um logotipo e escolher um slogan aleatoriamente. Elas precisam ser elaboradas para que possam ser assimiladas e compreendidas pelo público certo e ser autênticas com quem sua empresa realmente importa. É como escrever um livro cheio de gírias ou vícios de linguagem carioca em um livro cujo espectador será um público que fala alemão. Por mais que traduza, a real compreensão pode ser prejudicada por não levar em conta os costumes e cultura daquele público.
O mesmo acontece com as marcas. Se o público da minha empresa é mais maduro e popular, não adianta eu criar uma marca com aspecto visual refinado. Isso pode impactar até mesmo de forma negativa criando uma sensação de que seus serviços são caros e inacessiveis para aquele público. Entretanto isso também não significa que eu para impactar um publico popular, uma marca tenha que desenvolver uma logo sem apelo visual ou aparecia profissional.
A mesma coisa diz respeito ao posicionamento da sua marca, que é um dos aspectos trabalhados dentro do espectro do branding. Sendo um público mais maduro, será que o mesmo irá conseguir acessar seus serviços ou produtos dependendo do ambiente digital que ele está disponível? Ou vai conseguir interagir com a sua plataforma de maneira intuitiva e fácil?
Isso nos leva a conclusão que entender o público-alvo é a primeira coisas que temos que ter em mente para criar uma marca autêntica. Isso garante que a mensagem, os produtos e os serviços da marca encontrem as pessoas certas com as quais uma empresa pretende atingir e influenciar da maneira certa, desenvolvendo assim uma conexão.
E quando falamos em compreensão do público-alvo isso vai além da mera demografia, sexo e idade, que é muitas vezes a primeira coisa que vem a nossa mente quando pensamos em público-alvo. Abrange em uma visão ampla de reconhecer os aspectos psicológicos, sociais, comportamentais, valores, identificações ou até mesmo o seu relacionamento em evolução com a tecnologia, como vimos no exemplo anterior.
De posse dessas análises, os estrategistas de marca conseguem desenhar marcas que criaram experiências personalizadas e se comunicaram em uma linguagem que o seu público entenda e reconheça, e com isso construam enfim uma ligação com a sua empresa movida a conexões emocionais.
Tome como exemplos marcas de renome como Coca-Cola, Apple ou Nike. Quando você pensamos nessas marcas, você pode ver o logotipo delas ou um dos produtos delas imediatamente em sua mente. Além disso você também pode recordar de imediato os slogans como “Just Do It” ou o formato da sua embalagem. Pensando um pouco mais você pode identificar um sentimento e associar a elas como por exemplo felicidade, inovação ou liberdade, respectivamente. Tudo isso é pensado para funcionar e fruto de uma estratégia de marca sólida.
Certo que são marcas já consolidadas e de presença mundial, mas o mesmo caminho trilhados por elas e trabalhado de forma constante pode ser replicado de forma escalonada em qualquer marca.
Uma estratégia de marca define quem você é e o que você representa. É a base sobre a qual todas as mensagens externas e elementos visuais são construídos. Com uma estratégia de marca clara, todos os elementos da sua marca são alinhados em torno da mesma ideia, o que facilita a compreensão do público e memorização da sua marca no segmento atuante.
Perguntar “o que é uma estratégia de branding” é apenas o começo da questão, o pontapé inicial para desenvolver algo que irá guiar e estar presente em toda sua comunicação, funcionando como a base sobre a qual todas mensagens, elementos visuais de apoio e peças serão construídos. É definir quem você é e o que você representa.
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Como vimos, construir uma marca é uma tarefa gigantesca e há muitas questões que analisar antes que ela esteja completa. Uma perspectiva externa e um estrategista de marca experiente com visão holistica podem transformar a percepção da sua empresa junto ao seu segmento e público. Queremos te ajudar a se destacar e atrair o público certo. Entre em contato hoje mesmo para discutir suas necessidades.